障害履歴


障害票発行所が設置されてからフォームを利用してお寄せいただいた障害の連絡とその結果についての一覧です。また、一番上はこのフォームを設置するきっかけになった障害の連絡とその結果です。

(96/08/20新規)

  1. ほとんどのページが「Not Found」だった。(96/08/12)
    ari様よりお知らせいただきました。
    対応→ 別のプロパイダの一部からベッコアメをみたほとんどのページが同じ現象だった。サーバの復旧とともに回復した模様。
    障害票発行所を設けた。

  2. あまりにおかしくて笑った。(96/08/17)
    もりまさし様よりお知らせいただきました。
    対応→ うれしかった障害(?)だったのでこのページ(障害履歴)を設けた。

  3. Netscape navigator 3.0β5 で透過 gif が抜けない。(96/08/20)
    金崎直美(goggles)様よりお知らせいただきました。
    対応→ 実は Macintosh 版では抜けたり、Windows 版でもβn(n=1..6)ではそれぞれ抜けたり抜けなかったりする場合があり、β版ゆえの障害だったのか、β6以降、3.0正式版では再び背景色が抜けるように戻った。β版で色が抜けない場合、もっとも近い色でシステムカラーに近い色が背景色になってしまうためにその色をよっぽど当園の背景色にしようかとも思ったものの、背景色はこれはこれで理由があってこのような色にしたので、一部の変更できた背景色をのぞいて結局 Netscape の方が元に戻るのを待つ事にしていた。
    幸い、バージョンを 2.02 などに戻さなくても 3.0 正式版をお使いになれば当園の透過 gif を含めて他のホームページでも正常に表示されるようになるので、今回はローカル側での対応は(HISA−地下潜伏はβが出てすぐ抜けないという症状が現れてすぐに背景色を変えてしまいましたし、堕落の園ホームページではタイトルにアニメーション gif を使うのをやめたりもしましたが)しないという事でお許しをいただきたい。
    ちなみに、β6 版からは今度は JAVA アプレットで指定した背景色が指定した色にならず、透過 gif が抜けないという症状と全く同じように一番近い色にされてしまうという障害があるものの、これはそろそろ JAVA アプレットそのものを捨てようと思っている。

  4. Allesからだとこのページの表示がやけに重い。(96/08/23)
    qp3様よりお知らせいただきました。
    対応→ とりあえず私の端末からqp3様までの経路情報を取って、qp3様のところまでどういう経路をたどるかおおよその調査をしてみたところ、何回かはなんと一度海外に出て、再びサンフランシスコからMCI経由で日本に入りベッコウアメに接続されていた。しかもベッコウアメから経路をたどってゆくとご加入のプロパイダの直前と中間でがくんと速度が下がっている事も分かり(詳細はメールしておきます)、さらに、障害発生時刻が午前0時、つまり相当混雑する時間であり、サーバもトラフィックも負荷が増大している。そこで、改善策としては当方では対応法がないので下記の提案をする事で当方の対応とさせていただきたいと思う。

      提案項目
    1. 混雑している時間を避ける。
    2. ベッコアメ - alles 間の経路が安定していないようなので太い線を利用する経路を取るようになるまで何回か接続してみる。(焼け石に水?)
    3. meshもご加入されているようですので、meshを利用する(meshとベッコアメ間はIWE'96で45Mで接続されているのでとても速いです)。

    以上です。とりあえず経路情報を見る限り、余計なお世話かもしれませんが今お使いの alles からベッコアメへの接続はかなり無駄だと思います。alles やベッコアメが悪いというのではなく、両者の間に太い道がないだけの事ですから、そこは割り切って使うしかないのではないでしょうか。抜本的に解決を図るなら、現状では上記の項目の 3 番目を強くお勧めします。

  5. (MSIE3.x (Microsoft Internet Explorer) でもんじゃOFFの)注をクリックすると HTML ファイルのソースが表示される(96/10/30)
    しの様よりお知らせいただきました。
    対応→ まず仕事が忙しく対応が遅れたことをお詫びします。
    MSIE3.0 をダウンロードして確認したところ、確かにおかしいことを確認しました。これまで MSIE への対応を怠っていたのが祟った。もともと Netscape と MSIE とでは同じ TAG でも表現がまったく変わってくるので当園では無視する予定でしたが、迂闊にもHISA−地下潜伏のホームページにはその旨を書く事を忘れており、MSIE も 3.0 から多少はまともになってきたようにも見受けられないこともないので、ほぼ意図したような見えかたが出来るように当園の全ページを更新しました。ただし、MSIE 側に一部 HTML の仕様を満たしていない部分がありましたが、そこについては Netscape を優先しました。
    主な修正点は以下の通りです。
    1. 全ページにHTMLタグを追加
    2. タブラー環境を両者で同一にみえるように修正
    3. フォントの大きさが同一にみえるように修正
    4. レイアウト位置が同一にみえるように修正
    Netscape を優先しているのは以下の通りです。
    1. PREタグ
    2. OTタグ
    3. METAタグ
    4. TABLEタグ

  6. MIDIもサウンドブラスターもついてないマシンでトップページを閲覧すると,いっぱいダイアログがでてきて閉じるのが面倒。戻ってもまた押さなければならない。(96/12/13)
    Hima-K 様よりお知らせいただきました。
    対応→ 現象を確認できなかったので MIDI ファイルそのものを取り払った。ついでに JAVA アプレットも捨てた。

  7. 参考文献のページで NTT の URL 変更に伴う修正が行われていない。(98/2/11)
    レイ様よりお知らせいただきました。
    対応→ ntt.jp を ntt.co.jp に修正した。

ご協力いただいた皆様に厚くお礼申し上げます。





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